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Téléphonie mobile: comment revenir vers mon ancien opérateur?

Sans vous en rendre vraiment compte vous voilà chez un autre opérateur téléphonique. S'agit-il d'un changement abusif de présélection? Le nouvel opérateur a-t-il respecté la réglementation en vigueur. La check list pourra vous aider à y voir plus clair.
Droit et contrats Maison et loisirs

Archive · 10 janvier 2009

Changement abusif de présélection, consultez notre check list.

Si vous souhaitez de plus amples renseignements, vous pouvez également consulter les liens ci-dessous ou appeler notre permanence. Si le litige s'enlise avec le nouvel opérateur vous pouvez également contacter l'Ombudscom.

Valérie Muster

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