La FRC Neuchâtel


«Etre un consomm’acteur, c’est faire entendre la voix de cet acteur qui représente 60 % du PIB. Qu’il soit reconnu dans ses droits et aussi conscient de ses devoirs. Il n’y a pas de liberté sans responsabilité.»

Raymonde Richter, présidente FRC Neuchâtel

La FRC Neuchâtel, c’est un Bureau Conseil qui répond aux questions des consommateurs et met à leur disposition toutes sortes de documentation depuis 1964. Ce sont aussi des activités de terrain qui permettent de venir à la rencontre de ses membres neuchâtelois et du grand public. A ce titre, un vaste réseau de bénévoles œuvre à la défense de vos intérêts en s’engageant sur des dossiers de longue haleine tels que la conformité de l’affichage des prix dans les commerces. Outre un engagement sur le plan politique, certains bénévoles officient comme clients mystères dans le cadre de nos enquêtes, d’autres proposent des consultations en budget, visitent les restaurants labellisés Fourchette verte. La FRC Neuchâtel est présidée par Raymonde Richter, épaulé(e) d’un comité et de diverses commissions.

Contact

Par téléphone
032 724 40 55

Email: neuchatel@frc.ch
Fax: 032 724 28 80

Nous écrire
Fédération romande des consommateurs
Section Neuchâtel
Rue Louis-Favre 1
CH - 2000 Neuchâtel

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Rue Louis-Favre 1

Horaire du bureau
le mardi de 14h à 17h
Ou via le formulaire en ligne




Nos activités

Repair Cafés

Nous sommes parmi les précurseurs des Repair Cafés en Suisse. Plusieurs événements ont lieu dans l’année, en collaboration avec d’autres associations. Parce que l’union fait la force et que nos objets du quotidien, trop souvent injustement condamnés par l’obsolescence programmée, méritent une seconde vie.

Conseil en budget

Etudes, naissance, déménagement, séparation, retraite, autant d’événements susceptibles de déséquilibrer votre budget. Les conseillères FRC offrent leur appui pour établir le budget du ménage en toute confidentialité.

Journée du Parlement

La manifestation est l’occasion pour les membres FRC de comprendre le fonctionnement de nos institutions et de rencontrer les parlementaires qui défendent les intérêts des consommateurs sous la Coupole.

Engagez-vous

Vous souhaitez vous engager dans la défense des droits des consommateurs aux côtés de la FRC? Vous avez quelques heures à disposition ou vous souhaitez participer régulièrement et plus intensément à notre vie associative?

Nous vous offrons de belles rencontre très humaines, des activités variées – sur le terrain, en matière d’information ou de conseil, au sein de nos diverses structures –, de  riches expériences et des moments privilégiés à l’attention des bénévoles. Contactez-nous (r.richter@frc.ch), nous avons sûrement un poste qui vous plaira!

Sur le fil

Rendre les prix visibles et lisibles

Car selon la loi, les prix doivent se trouver sur la marchandise ou sur une liste à proximité. L’Ordonnance sur l’indication des prix (OIP) y contraint les commerçants ainsi que certains prestataires de services, tels les salons de coiffure ou ...

Une soupe géante a ravi les Neuchâtelois

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Pour cette quatorzième édition dédiée aux papilles, producteurs, restaurateurs ou autre artisan du goût se sont affairés pour proposer des activités variées autour des produits du terroir. La FRC Neuchâtel a également mis la main au chaudron. Ce joli moment ...

Affichage des prix

COMBAT DE LA FRC NEUCHÂTEL POUR L'AFFICHAGE DES PRIX En 2011, notre section a obtenu le mandat pour le contrôle de l'affichage des prix dans les commerces. Les premiers contrôles ont commencé en juin 2012. Lire notre article sur l’historique de ...

Visite de l'entreprise Frigemo à Cressier

La section neuchâteloise de la FRC  a visité l'entreprise FRIGEMO le 6 novembre 2013. Plus petite que la raffinerie de Cressier qu’elle jouxte, mais tout aussi sophistiquée, l’entreprise FRIGEMO a ouvert ses portes dernièrement à la FRC, section de ...

L'usine de biogaz du Val-de-Ruz

VISITE D'UNE USINE DE BIOGAZ AU VAL-DE-RUZ LE 26 SEPTEMBRE 2012 Dans le cadre de notre thème annuel, soit la lutte contre le gaspillage alimentaire, nous avons visité une installation qui recycle les déchets alimentaires en produisant du gaz. Active depuis ...

Journée des consommateurs du 15 mars

A l’occasion de la journée du 15 mars, journée dédiée sur le plan international aux droits des Consommateurs, la section neuchâteloise de la FRC a mis sur pied deux actions :
  • d’une part, elle a envoyé quelques questions relatives ...

Le cours de la FRC Neuchâtel "Bien manger à petit prix"

SAVOIR BIEN MANGER ET A BON MARCHE... Lisez le reportage de ArcInfo sur notre cours "Bien manger à petit prix, ça s'apprend" ...

Les "Nano" en débat à Neuchâtel

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Le mardi 6 mars 2012, dans l’auditoire du Muséum d’histoire naturelle de Neuchâtel, une table ronde sur les nanotechnologies a été proposée au public en guise de vernissage de l’exposition «Nano». Six spécialistes des nanotechnologies et de la santé publique ...

Elections dans le canton: ils ont signé la Charte

Trois de nos cinq élus au Conseil national ont signé la charte. Il s'agit de Madame Francine John-Calame, et de Messieurs Jacques-André Maire et Laurent Favre. Quant à nos sénateurs, Messieurs Didier Berberat et Raphaël Comte, ils ont aussi signé ...

Les candidats neuchâtelois et la charte des consommateurs

COMMUNIQUE DE PRESSE CONCERNANT LA CHARTE DE L'ALLIANCE DES CONSOMMATEURS L'Alliance des organisations des consommateurs, dont fait partie la Fédération romande des Consommateurs (FRC), a fait parvenir une " charte pour établir un marché sûr et transparent " ...

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