FRC

Questions-Réponses


Nos thèmes

Afficher tous les thèmes
Alimentation/agriculture21
Publicité14
Pratiques déloyales10
Bail à loyer13
Contrat de travail22
Assurance maladie23
Successions12
Contrats: généralités13
Démarchage/vente14
Prix et taxes23
Opérateurs et appels / SMS indésirables4
Environnement14
Garantie pour les défauts15
Droit du voisinage/PPE14
Assurances privées18
Santé/droit des patients15
Energie12
Sécurité des produits11
Recouvrement/Poursuites20
Transport/voyages20
Cybersécurité9
Petits crédits/leasing15
Protection des données3
Médiation2
Accès à la justice4

Médiation

2 questions - réponses

Q

Qu'est-ce que la médiation?

La médiation est un moyen de conciliation extrajudiciaire permettant aux parties d’éviter de de recourir aux tribunaux dont l’accès est souvent compliqué et coûteux. La ...

Lire la suite

La médiation est un moyen de conciliation extrajudiciaire permettant aux parties d’éviter de de recourir aux tribunaux dont l’accès est souvent compliqué et coûteux. La médiation fait ...

Pour voir la suite de cet extrait, vous devez être membre.

Vous êtes déjà membre?

Devenez membre
R
Q

Dans quelles branches existe-t-il un organe de médiation?

Il existe de nombreux secteurs liés à la consommation disposant d’un organe de médiation pour les consommateurs dont certains sont d’ailleurs gratuits : Liste des ...

Lire la suite

Il existe de nombreux secteurs liés à la consommation disposant d’un organe de médiation pour les consommateurs dont certains sont d’ailleurs gratuits : Liste des médiateurs de la ...

Pour voir la suite de cet extrait, vous devez être membre.

Vous êtes déjà membre?

Devenez membre
R

Devenez membre

Notre association tire sa force de ses membres

  • Vous obtenez l’accès à l’ensemble des prestations FRC
  • Vous recevez notre magazine FRC Mieux choisir
  • Vous pouvez compter sur notre équipe d’experts pour vous défendre
Devenez membre

Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21 Marché de Boudry (NE)
01.06.21 Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21 Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21 Marché de Fleurier (NE)
05.06.21 Gare de Lausanne (VD)
12.06.21 Gare de Genève (GE)
08.06.21 Place fédérale (BE)
12.06.21 Marché de Delémont (JU)
15.06.21 Gare de Delémont (JU)
19.06.21 Marché de Fribourg (FR)
27.09.21 Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21 Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21 Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21 Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21 Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21 Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21 Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21 Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21 Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21 Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)