Responsabilité des plateformes

Soutien à l'initiative Internet

Les services numériques sont devenus incontournables. La FRC alerte depuis plusieurs années sur les lacunes du cadre juridique suisse autour des plateformes en ligne et plaide pour une responsabilisation accrue des acteurs concernés. C'est dans la continuité de cet engagement que notre association soutient l'initiative Internet, qui vise à inscrire dans la Constitution la protection des citoyens dans l’espace numérique.

E-commerce Pub et arnaques Arnaques

10 mars 2026

Le droit suisse n'a pas suivi l'évolution fulgurante de la technologie et le développement des plateformes, qu'elles soient commerciales ou de communication. Cela pose toute une série de problèmes: la FRC est en première ligne pour constater l'augmentation massive des arnaques en tout genre qui pullulent désormais dans l'espace numérique. 

Aussi, la FRC s'engage depuis plusieurs années pour un meilleur encadrement des plateformes commerciales en ligne. Elle s'est également récemment prononcée sur le projet de Loi sur les plateformes de communication, en pointant les lacunes de ce projet qui constitue pourtant un premier pas dans la bonne direction. 

Il faut urgemment doter la Suisse d’outils véritablement efficaces pour améliorer la protection des utilisateurs dans toutes leurs activités en ligne et offrir un internet libre et sûr. Cela passe par des réglementations spécifiques, ambitieuses et actualisées dans plusieurs secteurs. 

C'est dans ce sens que la FRC soutient l'initiative Internet (ou initiative pour la protection des droits fondamentaux et de la démocratie dans l’espace numérique), qui vise à responsabiliser les plateformes qui contiennent des arnaques, des contenus violents ou de la désinformation. 

Cette initiative a été lancée le 3 mars 2026 par la Fondation Guido Fluri et elle est soutenue par des politiciens de tous bords, par la Protection de l'enfance Suisse, la Fédération suisse des psychologues et les autres associations suisses des consommateurs (Stiftung für Konsumtenschutz et Associazione consumatrici e consumatori della Svizzera italiana). 

Que demande l'initiative Internet exactement ?

Elle demande l'ajout dans la Constitution suisse d'un nouvel article (art. 93a) qui dit que la Confédération doit prévoir des lois afin de protéger les citoyens dans l’espace numérique. 

Ce nouvel article prévoit par ailleurs une obligation pour les fournisseurs de plateformes de communication, les moteurs de recherche et les fournisseurs de contenus générés ou fondés sur l’intelligence artificielle de : 

  • lutter contre la cybercriminalité, donc protéger les utilisateurs contre les arnaques en ligne, les vols de données, etc.; 
  • respecter les droits fondamentaux comme le droit à la vie privée, à la non-discrimination, etc.; 
  • bloquer la diffusion de contenus sur la violence et notamment la violence sexuelle;
  • protéger la démocratie en mettant en place des mesure pour détecter et limiter les contenus basés sur la désinformation ou amplifiés artificiellement dans le but de tromper les citoyens;
  • mettre en place des moyens de signalement des contenus précités et des processus pour les vérifier et, le cas échéant, les corriger ou les rendre inaccessibles;
  • rendre des comptes sur ces mesures. 

Les fournisseurs en ligne ne peuvent plus passer sous les radars: ils doivent être encadrés. L'initiative Internet constitue une étape décisive sur cette voie.

Sophie Michaud Gigon

Secrétaire générale de la FRC

Comment soutenir cette initiative ?


Vous trouverez ici les feuilles de signatures (une par Commune de résidence), qui contient le texte que les initiants souhaitent voir figurer dans la Constitution suisse. 

En savoir plus sur l'initiative

Eau potable
Enquête en eaux troubles

6 mois d'enquête. Seules 10% des communes fournissent une  information claire sur l'eau potable. Et pourtant la loi les y oblige. La FRC provoque le changement. Les débats sont en cours à Berne.
LA-SMG

Continuer ma lecture

Sucreries aux caisses - hero

Sucreries aux caisses

99% des aliments pour enfants vendus aux caisses sont déconseillés par l’OMS

Les caisses des supermarchés exposent massivement les consommateurs, en particulier les enfants, à des produits malsains. La FRC a analysé plus de 2500 denrées situées près des sorties de 30 magasins en Suisse romande. Face à l’augmentation préoccupante du surpoids et de l’obésité chez les jeunes, il est urgent de prendre des mesures afin de modifier ce marketing irresponsable.
04 mars 2026 Sucreries aux caisses, stop!
Doudous aux PFAS
Membre

Polluants éternels

Les doudous, encore une source d’exposition aux PFAS

Dans un test mimant la réalité, dix-huit modèles relâchent des substances per- et polyfluoroalkylées dans la salive des bébés. Un tiers d’entre eux le font à des niveaux préoccupants ou à surveiller.
03 mars 2026
Conforama

Prix barrés

1,5 million de francs pour de fausses actions: les dessous d'une saga judiciaire

Le public suisse est friand d'actions et d'offres promotionnelles, d'autant plus qu'elles sont fréquentes. Ce qu'il ignore souvent, c'est qu'elles sont peu régulées. Mais quand elles se révèlent fausses, elles deviennent aussi l'une des sources principales de plaintes à la FRC. Au point de pousser l'association à enquêter dès 2016 pour mettre fin à ces pratiques. Un effort qui aboutit à une condamnation de Conforama, sur le point de verser un montant historique de 1,5 million de francs à l'État de Vaud pour compenser les gains indus réalisés via des promotions trompeuses. À l'occasion du 15 mars, la Journée des droits des consommateurs, la FRC raconte les coulisses d'une saga judiciaire inattendue de plus de dix ans et pleine de rebondissements.
14 mars 2026 Fausses actions