E-commerce

Protection des données

La Suisse impuissante face aux jouets connectés non sécurisés

Non, il ne s’agit pas d’un scénario de science-fiction. Une quantité de nouveaux robots et poupées connectés permettent aux enfants de dialoguer et d’être enregistrés. Hormis les problèmes  liés à l'utilisation des données par les fabricants, beaucoup de ces jouets dépendent d’une simple connexion bluetooth non sécurisée. Le danger de piratage et d’écoute non souhaitée est donc bien réel.
Archive 16 décembre 2017 Protection des données

Données personnelles

Notre vie privée vaut mieux qu’un compromis

Nous ne sommes plus à l’abri d’aucun regard. Pas même dans l’intimité la plus stricte. Il y a peu, la presse faisait état d’une société canadienne qui va reverser des millions de dollars à ses clients pour avoir utilisé les données très sensibles de sex-toys, collectées via une application.
Archive 04 avril 2017 Protection des données

Téléphonie

SMS surtaxés

Vous recevez des SMS ou MMS payants et ne savez pas comment vous en débarrasser? La FRC vous donne les outils pour y parvenir, et surtout pour vous en prémunir.

Mis à jour le 30 mars 2017
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Serious Game

Jouer pour apprendre à gérer ses données

Vous êtes le nouveau stagiaire en charge des données à la municipalité. Faut-il vendre les informations des habitants aux publicitaires pour faire entrer des fonds? Allez-vous accepter l’installation de caméras de surveillance dans la ville? Le cas échéant, combien de temps convient-il de conserver les images? Dépêchez-vous, les dossiers sont nombreux et l’heure tourne!
Archive 13 décembre 2016 Protection des données

Données personnelles

Bientôt de l’ordre dans les communes vaudoises

Presque dix ans se sont écoulés depuis que la FRC a soulevé le problème de la transmission des données personnelles des citoyens à des fins publicitaires. Les employés communaux vont être formés à leur devoir d’information d'ici à l'automne. Explications.
Archive 24 mars 2016

Applications santé

Un kilomètre à pied, et toutes vos données

Grace à MyStep ou à Ignilife, des assureurs veillent à la santé de leurs clients et… collectent une mine d’informations exploitables.
Archive 01 mars 2016

Services surtaxés écrits

Transparence accrue en matière de prix

Avec la modification du 1er juillet 2015, plus aucun prix ne peut être facturé en matière de services à valeur ajoutée par voie écrite, s'il n'a pas été annoncé au préalable de manière visible et lisible.
Archive 10 août 2015 SMS surtaxés

Douane

Achat sur internet, halte au protectionnisme

Etrange cas que celui dénoncé par Alexandra V. Non pas par le sujet, car les plaintes en lien avec les frais de dédouanement sont légion à notre Permanence Conseil, mais plutôt par la pratique dénoncée. La douane se permet de comptabiliser des frais de livraison qui pourtant étaient offerts par l’expéditeur du colis! Explications de ces mesures on ne peut plus protectionnistes.
Archive 05 mai 2015