Loisirs

Voyage

Faillite de STA Travel

Fin août 2020, la faillite de STA Travel Holding a été annoncée. Le consommateur s'est retrouvé impuissant devant les succursales et sites internet fermés jusqu’à l’annonce de la faillite effective de la société-fille, STA Travel SA.
Archive 22 septembre 2020

Loisirs

Le test des sacs à dos

Un panel de marcheurs a éprouvé onze modèles, les examinant sous toutes leurs coutures. Quel est le meilleur sac à dos pour la randonnée? Essais et conseils, avec aussi un coup d'oeil sur les bâtons de marche.
Archive 07 juillet 2020

Jardinerie

Un beau printemps… morose

Les garden center font le plus clair de leur chiffre d’affaires entre les mois de mars et mai. Malgré les mesures d’urgence mises en place en cette année de Covid-19, elles accusent un grand manque à gagner.
Archive 23 avril 2020

Economie du partage

Airbnb un peu plus transparent

Suite à des demandes de l’Union européenne et du Seco, Airbnb a amélioré sa pratique: les prix incluront désormais tous les frais et taxes annexes, les possibilités de recours seront plus élevées et il sera plus facile d’identifier s’il s’agit d’une chambre d’hôtel ou d’une chambre dans un appartement.
Archive 26 août 2019 Toujours plus d'échanges

Billet d'avion

Intempéries: quels sont mes droits de passager?

«Suite à d’abondantes chutes de neige, l’aéroport de Cointrin, à Genève, a été fermé le 1er mars et notre vol annulé. Nous avons demandé le remboursement de notre billet. Celui- ci a été confirmé sous la forme de montants morcelés. A quoi ai-je exactement droit?» Sylvia P
Archive 27 mars 2018

Festival

Décrypter le billet de concert

Trop cher, votre prochain spectacle ? Paléo et le Montreux Jazz jouent la transparence et dévoilent leurs (faibles) marges.
Archive 04 juillet 2017

Loisirs

Vacances d'été

Pour passer un été serein, retrouvez nos conseils roaming ou pour le paiement à l'étranger, le point sur vos droits de passager, les nouveautés douanières ainsi que de nombreux tests estivaux.

Mis à jour le 03 juillet 2017
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Mobilité

Le test des vélos électriques

Douze modèles de VTT tout-terrain sont passés sur les bancs d’essai, leurs performances sont dans l’ensemble plutôt bonnes.
Archive 09 mai 2017

En avion

Bagage cabine: à la soute!

La compagnie soustrait votre bagage à main faute de place? La situation peut déplaire, pour autant, le voyageur n’a pas son mot à dire. Explications.
Archive 02 février 2017