Emplois

Opportunités de rejoindre la FRC.

Deux postes sont ouverts en ce moment:

  • Juriste (80%)
  • Collaborateur·trice aux tests comparatifs (60-80%)

Juriste (80%)

Vous souhaitez vous engager pour une cause essentielle et faire la différence dans la vie quotidienne des consommateur·rice·s? Vous souhaitez avoir un job passionnant dans une équipe soudée?

Rejoignez la plus importante association de défense des consommateurs en Suisse! Nous informons et conseillons les consommateur·rice·s et défendons leurs droits. Nous influençons les conditions-cadres politiques et économiques pour une consommation plus juste, transparente et durable. Au sein d’une équipe engagée, créative et dynamique, vous conseillerez les consommateur·rice·s en lien avec les problèmes de consommation du quotidien.

Votre mission

En tant que juriste FRC Conseil, vous jouerez un rôle clé dans notre association. Votre aide et vos conseils guideront les consommateurs dans leurs démarches pour faire face aux litiges de consommation courants. Vous aurez aussi à interpeller les différents acteurs du marché sur leurs pratiques. Vos talents de vulgarisation et votre sens pratique vous permettront d’informer et de répondre rapidement aux nombreuses questions du public et des médias. Par votre travail, vous contribuez ainsi à la qualité du service de conseil, à la satisfaction des membres et au rayonnement de la FRC. Vos tâches incluront notamment:

  • Répondre aux questions juridiques écrites des membres FRC et consommateur·rice·s romands.
  • Encadrer et former les bénévoles de la permanence téléphonique.
  • Rédiger des contenus pour nos différents canaux d’information.
  • Répondre aux sollicitations externes (notamment les demandes des médias) en incarnant l’expertise juridique et les messages de l’association sur le droit de la consommation.
  • Assurer le lien avec nos partenaires, en particulier la protection juridique.
  • Participer à l'articulation entre le travail de conseil et celui du pouvoir d’agir collectif et de l’impact de la FRC, notamment en interpellant certains acteurs du marché.

Votre profil

Nous recherchons une personne passionnée par les questions de consommation, dotée d’un esprit méthodique et curieux ainsi que d’un sens aigu de l’intérêt commun. Vous vous reconnaissez dans le profil suivant:

  • Master en droit, avec un intérêt marqué pour le droit de la consommation et, idéalement, quelques années d’expérience professionnelle.
  • Bonnes facultés d’analyse, esprit de synthèse et force de proposition.
  • Intérêt marqué pour la vie pratique, l’actualité et l’information servicielle.
  • Talent de vulgarisation juridique.
  • Polyvalence, autonomie et capacité à traiter des sujets variés avec méthode, rigueur, rapidité et clarté.
  • Résistance à la pression et confiance en soi.
  • Esprit collaboratif ainsi que sens de l’initiative, curiosité et réactivité.
  • Aisance dans les contacts et bonne capacité d’écoute.
  • Aisance rédactionnelle et excellente maîtrise du français; des connaissances en allemand et/ou en anglais sont un plus.
  • Grande aisance avec les outils informatiques en général.
  • Volonté de s’investir pleinement dans la défense des intérêts des consommateur·rice·s et pour une association comme la FRC.
  • Connaissances du fonctionnement des institutions et du débat démocratique en Suisse, un atout.

Rejoindre notre association, c’est intégrer une équipe qui valorise la transparence, la qualité et la durabilité, et s’engage au quotidien pour améliorer la vie de la population.

Avez-vous envie de faire bouger les lignes? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) d’ici au 25 janvier 2026 via le formulaire ci-dessous. Nous nous réjouissons de découvrir votre profil et votre motivation à nous rejoindre!

Entrée en fonction: 1er avril ou à convenir

Fourchette salariale (100% mensuel, brut): 6’800.- à -7’900.-

Les entretiens auront lieu dès le 16 février. Contact en cas de sélection: semaine du 9 février.

Collaborateur·trice aux tests comparatifs (60-80%)

Vous souhaitez vous engager pour une cause essentielle et faire la différence dans la vie quotidienne des consommateur·rice·s? Vous souhaitez avoir un job passionnant dans une équipe soudée?

Rejoignez la plus importante association de défense des consommateurs en Suisse! Nous informons et conseillons les consommateur·rice·s et défendons leurs droits. Nous influençons les conditions-cadres politiques et économiques pour une consommation plus juste, transparente et durable. Au sein d’une équipe engagée, créative et dynamique, vous réaliserez des tests comparatifs portant sur des biens de consommation et des services.

Votre mission

En tant que collaborateur·trice pour les tests comparatifs de produits et de services, vous jouerez un rôle clé dans notre association. Vous analyserez des données issues de l’International Consumer Research & Testing (ICRT), un consortium mondial dont la FRC est membre. Vous mènerez également des tests «maison», notamment en mandatant des laboratoires spécialisés, en incluant des panels de consommateur·rice·s ou en procédant à de la lecture d’étiquette. Vous aurez aussi à dialoguer avec les fabricants. Vous serez amené·e à apporter un éclairage particulier sur les objets du quotidien, les tests étant un pilier de la FRC qui font une de ses spécificités en Suisse romande. Vos talents de vulgarisation vous permettront d’informer et répondre aux questions du public et des médias, votre sens pratique de participer à des projets d’envergure et de les mettre à profit pour la FRC et les consommateurs suisses. Vos tâches incluront notamment:

  • La réalisation de tests en récoltant et en traitant des quantités volumineuses de données variées dans tous les domaines de la consommation (alimentation, cosmétiques, high-tech, électroménager, loisirs).
  • La rédaction de contenus pour nos différents canaux d’information, de même que le développement et la mise à jour de notre outil comparatif en ligne pour les tests produits.
  • La réponse aux sollicitations externes en incarnant l’expertise scientifique et les messages de l’association sur les tests, ou en les préparant pour la Secrétaire générale.
  • La gestion de projet comprenant différentes formes de partenariats avec des associations de défense des consommateur·rice·s et la collaboration avec les équipes à l’interne, afin de sensibiliser le public et d’éclairer leurs choix. Vous participerez à l’adéquation entre le travail de test et celui de faire bouger les lignes, afin de renforcer notre impact par des actions et notre Pouvoir d’agir.

Votre profil

Nous recherchons une personne passionnée par les questions de consommation, dotée d’un esprit méthodique et curieux ainsi que d’un sens aigu de l’intérêt commun. Vous vous reconnaissez dans le profil suivant:

  • Formation scientifique universitaire ou titre jugé équivalent, avec plusieurs années d’expérience professionnelle.
  • Intérêt marqué pour la vie pratique, l’actualité et l’information servicielle. Talent de vulgarisation scientifique.
  • Bonnes compétences en gestion de projets, capacités de synthèse et à l’aise dans le maniement de bases de données.
  • Polyvalence, autonomie et capacité à traiter des sujets variés avec méthode, rigueur et clarté.
  • Esprit collaboratif ainsi que sens de l’initiative, curiosité et réactivité.
  • Aisance rédactionnelle et excellente maîtrise du français; bonnes connaissances de l’anglais; des connaissances en allemand sont un plus.
  • Volonté de s’investir pleinement pour porter les tests comparatifs avec ambition dans l’espace public et défendre les intérêts des consommateur·rice·s.
  • Connaissances du fonctionnement des institutions et du débat démocratique en Suisse, un atout.

Rejoindre notre association, c’est intégrer une équipe qui valorise la transparence, la qualité et la durabilité, et s’engage au quotidien pour améliorer la vie de la population.

Avez-vous envie de faire bouger les lignes? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) d’ici au 8 janvier 2026 via le formulaire ci-dessous. Nous nous réjouissons de découvrir votre profil et votre motivation à nous rejoindre!

Entrée en fonction: 1er mars ou à convenir

Fourchette salariale (100% mensuel, brut): 7’000.- à 7900.- (à négocier, en fonction de l’expérience)

Les entretiens auront lieu les 20 et 21 janvier 2026. Contact en cas de sélection au 1er entretien: au plus tard le 17 janvier.