20.1.2016

Voici une sélection de questions que nous avons reçues sur la Bourse de Belfaux et les réponses correspondantes.

Acheter…

Quel est le déroulement pour l’acheteur?
L’acheteur sélectionne ses articles et paie tout ensemble à une caisse. De plus, les objets volumineux sont marqués d’un signe distinctif (scotch coloré, gommette autocollante) qui change de fois en fois afin de limiter les vols.

Que se passe-t-il si je perds mon ticket de caisse avant de sortir?
Il n’est pas possible de perdre son ticket car les dames aux caisses insistent sur le fait qu’il est à présenter à la sortie.

Est-ce qu’il y a une garantie sur la marchandise?
Non, les objets sont vendus en l’état et sans garantie.

Vendre…

Comment préparer sa vente?
Il existe une marche à suivre et divers documents téléchargeables pour vous aider:

• Liste d’articles à vendre imprimée. A compléter à la main (.pdf) ou à l’écran (.doc)
• Marche à suivre imprimable

Comment faut-il étiqueter les marchandises?
Utilisez impérativement le modèle ci-dessous, pensé pour des étiquettes de 6 x 8 cm. Utilisez des étiquettes volantes cartonnées, afin qu’elles ne se déchirent pas. Attachez solidement les étiquettes. N’utilisez pas d’étiquettes auto-collantes.

Peut-on vendre des articles par lots?
Oui, attachez-les ensemble; s’il s’agit de petites pièces, mettez-les dans un sac transparent, au risque qu’il soit déchiré!

Qui décide du prix?
Le vendeur décide. Si le prix est trop élevé, la collaboratrice de la Bourse lui conseillera de le baisser.

Existe-t-il des recommandations?
Il s’agit d’articles de seconde main, les prix sont donc très bas. Si le vendeur refuse de baisser son prix, on lui conseillera de le vendre par internet.

Comment la vente se passe-t-elle?
Ce sont les organisatrices qui se chargent de la réception et de la vente des marchandises.

Il y a-t-il des stands pour chaque vendeur et faut-il rester sur le stand?
Les articles sont rangés dans la salle par rapport à la taille du vêtement. Les chaussures, les jouets et autre matériel sont présentés à part.

Articles mis en vente

Quel genre d’article acceptez-vous pour la Bourse d’été?

• Vêtements d’enfant ou de bébé de printemps/été, jeux, livres, DVD, articles de sport. Vélos: en état de marche et complets.
• Puériculture: jouets, poussettes récentes, vêtements; maximum 30 articles par personne pour les tailles jusqu’à 2 ans
• Piscines en plastique, trottinettes, sacs d’école, sacs divers, déguisements pour enfants.

Quel genre d’article acceptez-vous pour la Bourse d’hiver?

• Vêtements d’hiver (enfants ou bébé), jouets, jeux de société
• Tailles enfants jusqu’à 16 ans uniquement
• Snowboards, patins à glaces, patins à roulettes, sacs d’école, sacs divers, valises pour enfants, déguisements.

J’ai des vestes en mouton retourné. Est-ce que vous les acceptez?
Non, ni les vestes en mouton retourné ni les fourrures ne sont acceptées.

Puis-je vendre des vêtements de grossesse?
Non, ils ne sont pas acceptés.

Après la vente

Comment et quand reçois-je le produit de la vente?
Vous venez chercher le produit de la vente le jour de la restitution (horaires) à la salle paroissiale de Belfaux. Si vous ne pouvez pas venir, apportez un bulletin de versement le jour de l’enregistrement et votre dû vous sera versé la semaine suivant la fin de la Bourse.

Est-ce que je reçois l’intégralité du produit de la vente?
Non, la FRC retient 15% du montant de la vente arrondi au franc supérieur pour couvrir les frais d’organisation.

Que faites-vous des invendus qui ne sont pas réclamés le jour de la restitution?
Nous contactons soit Coup de pouce Fribourg soit une association privée qui se charge de remplir des containers pour un orphelinat en Afrique.

Horaires

Quels sont les horaires?

Les horaires sont publiés ici.

Est-ce que des horaires particuliers sont prévus pour les parents de jumeaux, de triplés ou des parents dans des situations spéciales?
Non. Le jeudi, il y a encore énormément de marchandises et pas trop de monde pour circuler. Les enfants peuvent se déplacer facilement et la maman les a à l’œil.

Avantage bénévoles
Les enfants des personnes qui s’engagent comme bénévoles peuvent venir avant l’ouverture officielle pour la vente (s’informer des horaires auprès des responsables) pour essayer des habits et choisir des jouets avant la vente officielle.

Accessibilité

Il y a-t-il un parking à proximité?
Oui, il y a un grand parking à côté de la salle paroissiale avec circulation assurée par les pompiers entre 16h30 et 18h00 (moment de grande affluence).

Comment se rendre à la Bourse en transports publics?
Gare de Belfaux-Village à proximité (ligne Fribourg-Morat).

Peut-on entrer avec une poussette?
Pas le mercredi soir, car il y a trop de monde; le jeudi matin, oui.

Peut-on charger/décharger ses articles devant l’entrée?
Le parking est juste à côté. Nous proposons aux clients de garder les objets volumineux pour qu’ils puissent faire sans problème plusieurs voyages entre la salle et leur voiture.

Divers

Est-ce que je peux rentrer avec un sac à dos?
Nous vous prions de laisser votre sac à dos dans votre véhicule. Vous avez également la possibilité de nous le laisser à l’entrée dans un local sous surveillance (avec un numéro attribué).

À  qui puis-je m’adresser si j’ai d’autres questions?
077 405 42 00 ou boursedebelfaux@frc.ch

Il y a-t-il d’autres bourses à proximité?
La Bourse FRC de Fribourg.