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dossiers
Droit
Garantie légale pour les défauts
23 septembre 2017
Votre marchandise présente des défauts: quels sont vos droits et vos obligations?
Déménagement
Ce qu’il faut savoir pour déménager
16 septembre 2017
Les conseils de nos juristes, nos enquêtes, notre checklist: comment envisager votre déménagement sereinement.
Votation
Sécurité alimentaire
7 septembre 2017
La FRC soutient le contre-projet à l’initiative de l’Union suisse des paysans sur la sécurité alimentaire.
Consommation durable
Labels
3 septembre 2017
Textiles, alimentation, restauration... Les consommateurs souhaitent davantage de transparence au moment de l'achat, pour choisir en connaissance de cause. Une information qui passe souvent par les labels, mais leur nombre peut effrayer.
Santé des femmes
Hygiène intime: pléthore de produits pour la flore
29 août 2017
Soins préventifs, traitements, tests… Faut-il recourir à ces produits et pour quel motif ? Eclairage.
Aide-mémoire
Rentrée des classes
27 août 2017
Le sujet du moment, c’est la rentrée des classes. Dans l’agenda des enfants, on trouve des sujets aussi variés que la liste des fournitures scolaires à acquérir… ou le retour des poux. Mais l'enfant peut aussi réclamer une augmentation de son argent de poche, avoir besoin d’un nouveau sac à dos, et les parents cherchent conseil pour décrypter – et résister – à l’attrait des marques dont les petits parlent le plus dans la cours d’école.
Santé
Perturbateurs endocriniens
1 août 2017
Ils sont présents partout et si l'on peut difficilement les éviter, il est possible de réduire leur utilisation et le fameux «effet cocktail».
Loisirs
Vacances d’été
3 juillet 2017
Pour passer un été serein, retrouvez nos conseils roaming, nos conseils pour le paiement à l'étranger, le point sur vos droits de passager, les nouveautés douanières ainsi que de nombreux tests estivaux.
Alimentation
Enfants: marketing et malbouffe
30 juin 2017
En Suisse, un enfant sur cinq souffre de surpoids. Trop d'aliments riches en énergie et pas assez de mouvement en sont, entre autres, les causes. Il faut donc agir auprès des producteurs pour qu'ils allègent leurs produits et, surtout, leur pub.
Alimentation
Bien manger à petit prix
26 juin 2017
Comment équilibrer et varier ses repas, bien choisir les aliments et prendre du plaisir à table, le tout sans se ruiner? Face au succès de ses cours et de son guide, la FRC livre aux internautes ses conseils pour s’y retrouver.
Alimentation
Observatoire du sel
22 mai 2017
Les spécialistes de la santé sont formels: trop de sel nuit à la santé. Pourtant en Suisse, on consomme le double de la quantité recommandée, surtout à cause des aliments tout prêts. La FRC vous aide à faire les bons choix.
OGM
Organismes génétiquement modifiés
17 mai 2017
La FRC milite pour que l'agriculture suisse reste exempte d'OGM et que les consommateurs n'en retrouvent pas à leur insu dans leur assiette.
Biobanque
ADN et données médicales
15 mai 2017
Demain, il sera peut-être possible d’offrir à chaque être humain des traitements ou des mesures de prévention adaptés à ses besoins spécifiques et individuels. Pour y parvenir, la collecte des données biologiques de milliers de patients sont nécessaires, afin de les stocker dans des biobanques, où elles pourront ensuite être mises à disposition des chercheurs. Mais ces données ultra sensibles doivent absolument être protégées.
Créances
Pratiques des maisons de recouvrement
8 mai 2017
Frais exorbitants et infondés, fichage abusif en tant que mauvais payeurs, créances contestées, menaces: telles sont quelques-unes des critiques à l'encontre des sociétés de recouvrement. La FRC n'a de cesse de dénoncer lesdites pratiques depuis des années et tenter de trouver des solutions pour les endiguer. Etat de situation.
Dossier
Démarchage et révocation de contrat
25 avril 2017
Trop de personnes pensent encore que la loi permet le retour de la marchandise si cette dernière ne convient pas. C'est faux, sauf dans de très rares cas!
Economie du partage
Toujours plus d’échanges
19 avril 2017
L’économie du partage ne doit pas donner lieu à un affaiblissement de la protection des consommateurs. Nos revendications et exemples concrets de cette nouvelle économie.
Sécurité Web
Conseils et quiz informatiques
19 avril 2017
Régulièrement, la FRC vous propose des quiz en partenariat avec la société Navixia, spécialisée en sécurité informatique. Testez vos connaissances sur les arnaques de phishing, les paiements en ligne, les services cloud et toutes sortes de sujets liés au quotidien de l'homo informaticus.
Appels publicitaires
Télémarketing: appels indésirables
19 avril 2017
Vous êtes sans arrêt dérangé par des appels publicitaires et ne savez plus comment vous en débarrasser. Nos conseils pour endiguer le flux en attendant des solutions plus efficaces.
Santé
Surmédicalisation
17 avril 2017
En médecine, ne rien faire est parfois meilleur pour la santé! La Fédération romande des consommateurs s’allie aux médecins pour lutter contre la surmédicalisation afin de s’épargner des gestes inutiles, voire dangereux. Mais aussi de contribuer à limiter quelque peu les coûts de la santé et leur douloureux impact sur les primes d’assurance-maladie.
Antibiorésistance
Des bactéries qui inquiètent
17 avril 2017
Les antibiotiques sont des médicaments très utiles pour traiter les maladies bactériennes. Toutefois, leur usage inconsidéré peut rendre les bactéries insensibles à leur action. Elles deviennent résistantes.
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