Articles

La FRC Vaud engagée pour une mode durable

5 décembre 2019

L'antenne vaudoise de la FRC a coorganisé une journée de sensibilisation aux impacts de l’industrie textile sur l’environnement. Elle a donné des clés pour consommer de manière responsable. Un grand succès.

Article | Evénement

Moins, c’est parfois mieux!

4 décembre 2019

La Salon Planète Santé a été l'occasion de discuter du dialogue entre le patient et son médecin ainsi que du dossier médical électronique. Une table ronde inspirante à laquelle participait la FRC.

Article | Banque

Revolut et son inquiétante politique d’utilisation des données

3 décembre 2019

La néobanque britannique change ses conditions générales. Les données des clients seront transmises à des entreprises de crédit et de solvabilité. La FRC recommande de s’y opposer.

Article | Santé

Dialogue patient-médecin: toute question est bonne à poser

22 novembre 2019

Prendre une part active dans la relation au thérapeute améliore aussi la qualité des soins.

Article | Droit

Achats en foire: le canapé qui n’arrive jamais

21 novembre 2019

Avec les salons d’automne, il est temps de vous prémunir contre les exposants indélicats.

Article | Agroalimentaire

OGM: démêler le vrai du faux

20 novembre 2019

Soja, maïs, mais aussi produits laitiers, viande et volaille: vous vous posez des questions sur les denrées en rayon? Le point sur les aliments génétiquement modifiés.

FRC Conseil | La FRC vous répond

Télécoms: résiliation anticipée onéreuse

20 novembre 2019

«J’ai résilié mon abonnement de téléphonie mobile en vue de mon départ en France. Mon opérateur me réclame 806 fr. de frais pour une résiliation anticipée, ainsi que le solde pour l’appareil acheté avec l’abonnement. » Agathe M.

Article | Système de santé

Qu’est-ce qui rend les médicaments si coûteux?

20 novembre 2019

Les traitements sont plus chers en Suisse que partout ailleurs dans le monde, excepté aux Etats-Unis. Tour d’horizon d’un système excessivement compliqué.

FRC Conseil | La FRC vous répond

Assurance-maladie: fâcheux portefeuilles fermés

20 novembre 2019

«Ma caisse a-t-elle le droit de modifier notre assurance complémentaire avec d’autres prestations (non précisées)? A la clé, il y a évidemment une augmentation des primes...» Dominique S.

Test | Loisirs

En test: 15 jeux de société pour tous les âges

19 novembre 2019

Professionnels et amateurs éclairés ont livré leur sélection de 15 boîtes. Nous les avons testées.

Article | Alimentation

La spiruline est aussi produite localement

19 novembre 2019

Pas besoin d'aller chercher cette microalgue en Chine ou en Equateur. Elle se fabrique aussi en Suisse, notamment dans les cantons de Vaud et du Jura. Présentation d'un savoir-faire façon helvétique.

Enquête | Habitat

Enquête serrurerie: coincé derrière la porte, qui donc appeler en urgence?

19 novembre 2019

La branche suscite plaintes et méfiance. L’occasion de mener l’enquête de manière originale.

FRC Conseil | La FRC vous défend

Télécoms: que faire si la technique dysfonctionne

19 novembre 2019

Quelle parade adopter quand on ne se fait pas entendre d’un SAV? Pistes.

FRC Conseil | La FRC vous répond

Menaces de poursuites: comment procéder?

19 novembre 2019

«J’ai reçu une menace de mise en poursuite pour une facture non payée de La Redoute de 52 fr. avec un délai de remboursement à 14 jours. Je n’ai aucun souvenir d’avoir fait un tel achat. Comment éviter d’être inscrite à l’Office de poursuite sans raison valable?» Paola S.

Test | Alimentation

Complément alimentaire: la spiruline est-elle une bonne combine?

19 novembre 2019

Parée de toutes les vertus, elle livre ses secrets dans l’éprouvette. Car l’étiquette, difficile de s’y fier.

Article | Télécoms

Communication: les alternatives à WhatsApp

18 novembre 2019

Echapper à la publicité qui va envahir cette application très populaire? C’est possible, en optant pour une autre.

Article | Alimentation

Lait équitable: le projet Faireswiss est lancé

17 novembre 2019

Des produits laitiers qui rémunèrent correctement les producteurs, une exception suisse qui leur rend justice.

Article | Santé

Premier bilan pour Tous consomm’acteurs de la santé

11 novembre 2019

Le projet Tous consomm’acteurs de la santé a été lancé en décembre 2018, date à laquelle les premières inscriptions ont été enregistrées. En février 2019, il comptait ses premiers 173 consomm’acteurs.

Article | Action

Démarché abusivement? En novembre, envoyez-nous vos courtiers!

29 octobre 2019

Article | Distinction

Conditions générales indigestes: la palme à Airbnb

24 octobre 2019

Les conditions générales d’Airbnb sont longues comme un jour sans pain. Ce qui vaut à la plate-forme d’écoper d’un prix peu glorieux.

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