Journée mondiale des droits des consommateurs
Le 15 mars? Pas de quoi faire la fête!
Le 15 mars célèbre la Journée mondiale des droits des consommateurs. Sauf que cette année en particulier, la FRC n’est pas d’humeur à la fête. Les défis ne font qu’augmenter, tandis que le cadre légal censé protéger la population reste insuffisant voire recule. Action collective, argent du ménage, sécurité des produits, pratiques déloyales: la preuve par quatre.
14 mars 2025
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Fausses actions
Conforama passe à la caisse
12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
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Évaluation secrète
Score de solvabilité: tous fichés
Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026
Scores de solvabilité opaques
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High-Tech
Quel est le meilleur traceur GPS Bluetooth?
Munir ses affaires d’un traceur Bluetooth ou d’un AirTag nous sort-il toujours de l’embarras? La FRC a fait analyser la performance de 21 modèles en laboratoire. Autre aspect: les dangers d'une utilisation détournée pour tracer les déplacements d'autrui.
30 juin 2026
Objets connectés
Santé sexuelle
Achat de préservatifs: les bons réflexes
L’Office européen de lutte antifraude a démantelé un réseau qui aurait écoulé plus de 200 000 préservatifs contrefaits. Tous provenaient d’un fournisseur chinois qui a prétendu exporter des jouets. L'occasion de rappeler quelques préceptes.
08 septembre 2026
Santé des femmes