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Pour rester toujours proche de la réalité des consommateurs, la FRC est à l'écoute de ses membres et des bénévoles qui mettent à disposition leurs compétences, leur temps et leur énergie.
Certains sont actifs dans une des cinq commissions internes de la FRC. Elles sont spécialisées dans différents domaines: agriculture et alimentation, conseils en budget, droit et économie, énergie et environnement et santé.
Une cinquantaine de bénévoles composent ces commissions, qui se réunissent plusieurs fois par an. Elles ont pour tâche d'étudier précisément certaines questions de consommation, de répondre à des consultations fédérales ou de mettre évidence certaines problématiques.
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- Trop chère, la FRC? Les explications de Valérie Muster, juriste responsable de la Permanence. (On en parle, 3 sept. 2010):