La FRC vous répond

E-commerce: le dédouanement pèse lourd

«Le mois passé, ma fille a commandé une veste par internet d’une valeur totale de 20 dollars. Pourquoi des frais de dédouanement de 24 fr. 65 lui ont-ils été facturés par La Poste?» Fatima S.

Droit et contrats

Archive · 28 février 2018

Photo: shutterstock.com

FRC | Ce qui a induit ce montant supplémentaire, ce n’est pas le prix de l’objet, mais son poids. Pour qu’il y ait renoncement aux frais de dédouanement, il faut non seulement que la TVA soit inférieure à 5 fr. (ce qui est le cas lorsque la valeur de la marchandise vaut moins de 65 fr.), mais également les droits de douane. Or ici, ce sont bien ces derniers qui ont déclenché la procédure de taxation.

Renseignements pris auprès des douanes, il ressort que le type de marchandise que votre fille a commandé est passible, selon les tarifs en vigueur, d’un droit de douane de 5 fr. 75/kg. Cela équivaut à 8 fr. 05 puisque la veste pesait 1,4 kg. La Poste doit faire un travail administratif pour éditer la facture. C’est pourquoi elle a fait payer des frais de dédouanement pour ce travail. La douane a perçu environ 8 fr., le solde est revenu à La Poste. Une fois de plus, la «règle» des 65 fr. connaît une exception. Il en reste bien d’autres, comme l’atteste notre dossier y relatif.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

Continuer ma lecture

Cover credit scoring

Évaluation secrète

Score de solvabilité: tous fichés

Notre enquête confirme l’opacité du système: réponses laconiques, jargon incompréhensible, origine douteuse des données. Pourtant, cette note impossible à contester évalue notre capacité de paiement et le risque financier que l’on représente. Son calcul, via des algorithmes, reste jalousement protégé par le secret commercial des entreprises qui en ont fait leur fonds de commerce.
05 mai 2026 Scores de solvabilité opaques
Comparatif des tofus

Alimentation

Isoflavone, nutrition: quel est le meilleur tofu?

Il s’impose dans tous les régimes, pas seulement végétariens. Sur les 14 produits analysés, les qualités nutritionnelles et la teneur en soja varient fortement, celle en isoflavones sensiblement aussi.
30 juin 2026
Petits pois

Alimentation

Le comparatif des petits pois

Onze produits - frais du marché, en conserve, surgelés et secs, des conditionnements qui permettent d’en profiter toute l’année et pas uniquement au début de l’été - ont été envoyés en laboratoire. La FRC y a fait analyser la teneur en vitamines, fer, protéines et fibres, tout en décryptant les étiquettes pour connaître leur origine.
08 septembre 2026 Bien manger à petit prix