FacebookTwitterPrintMailScandale VW

Les informations pratiques concernant l’affaire VW
06.08.2016

shutterstock.com

shutterstock.com

Pas encore inscrit identifier

Concerné? L’essentiel en cinq étapes

1. Vérifier

Assurez-vous que votre véhicule fait partie des 128 802 véhicules touchés déjà mis en circulation, à savoir les modèles du groupe Volkswagen des marques Audi, Seat, Skoda et Volkswagen construits entre 2009 et 2014 (motorisations Euro 5 uniquement) et équipés de moteurs diesel en version 1,2 l TDI, 1,6 l TDI et 2,0 l TDI.

Voici les liens permettant cette vérification: VW Audi Seat Skoda. A noter que nos explications valent également pour les véhicules pris en leasing.

 2. S’inscrire

Si votre véhicule est concerné, n’hésitez pas à vous inscrire sur notre plate-forme pour pouvoir bénéficier de nos services (lettres modèles, plainte pénale, FAQ, informations diverses…)

 3. Ecrire un avis des défauts

Une fois inscrit sur notre plate-forme, il vous faut écrire un avis des défauts avec délai immédiat (modèle disponible sur notre plate-forme) au (re)vendeur, avec copie à Amag Zurich pour faire valoir vos droits. Ceux-ci peuvent différer suivant que vous souhaitez simplement faire valoir vos droits à la garantie ou invalider le contrat.

4. Porter plainte

Ensuite, vous pouvez déposer une plainte pénale (modèle disponible sur notre plate-forme) contre inconnu dans un délai de trois mois auprès du Ministère public. Toutes les plaintes sont actuellement centralisées auprès du Ministère public de la Confédération (Taubenstrasse 16, 3003 Berne).

5. Vous faire représenter par la FRC

Si vous souhaitez non seulement profiter de nos conseils mais aussi être représenté lors des négociations menées par la FRC, il vous faut signer une procuration (modèle disponible sur notre plate-forme) lui donnant ce mandat. Pour ce faire, il faut habiter en Suisse et être membre de notre association. Si vous ne l’êtes pas encore, rejoignez-nous.

Les quatre démarches que nous vous proposons peuvent se faire en parallèle et ne s’excluent pas : vous pouvez faire l’avis des défauts, déposer ou non une plainte pénale, vous inscrire à notre plate-forme, signer ou non la procuration….