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	<title>FRC &#187; Experts dans les médias</title>
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	<description>La Fédération Romande des Consommateurs</description>
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		<title>La Liberté: &#8220;La pub pour enfants en surpoids&#8221;</title>
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		<pubDate>Tue, 18 Dec 2012 15:58:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[Trop de pubs vantant des aliments gras et des boissons sucrées sont diffusées à des heures critiques, quand les enfants sont devant la télé. C&#8217;est pourquoi l&#8217;Alliance des organisations de consommateurs (FRC, ACSI et SKS) veut que les firmes récalcitrantes signent le Swiss Pledge. &#8220;Après l&#8217;adhésion de McDonald&#8217;s, il restera quand même 30% des spots publicitaires alimentaires qui ne seront pas couverts par cet accord&#8221;, explique Barbara Pfenniger, spécialiste du dossier à la FRC. Visés, Ferrero (Nutella), le fromager Bel (Babybel, Vache qui rit), mais aussi la Coop et la Migros. Au nom de l&#8217;Alliance, Barbara Pfenniger n&#8217;exclut pas de [...]]]></description>
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		<title>Tdg.ch: &#8220;Marre de la pub par téléphone? Un site s&#8217;en occupe&#8221;</title>
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		<pubDate>Tue, 04 Dec 2012 09:48:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[Pensé comme un «club» antitélémarketing, Blacklistme.ch est une plateforme d&#8217;information et d&#8217;aide contre les appels commerciaux indésirables. Blacklistme se charge par exemple des démarches administratives &#8220;tortueuses&#8221; d&#8217;inscription sur liste rouge ou sur liste Robinson. Détail piquant, le service a été créé par François Ramo, un &#8220;télémarketeur&#8221; repenti&#8230; Quelle est la nature de la collaboration avec la FRC? «Cela consiste en un partage d&#8217;informations, explique Mathieu Fleury, secrétaire général. Nos démarches se complètent: nous agissons au niveau politique et maintenant technique, Blacklistme.ch au niveau des démarches administratives pour aider à gérer ces appels téléphoniques indésirables.» Lire l&#8217;article complet sur le site [...]]]></description>
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		<title>24heures: &#8220;Supra infra omnia&#8221;</title>
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		<pubDate>Sat, 01 Dec 2012 09:46:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[&#8220;Cet adage latin, qui vient de sortir, signifie «Supra en dessous de tout». Choisir un titre «à l’antique» pour évoquer une catastrophe tout ce qu’il y a de plus contemporaine? Cela peut paraître étrange, mais ce n’est pas moi qui ai commencé! En nommant leur assurance «Supra», ses responsables avaient choisi le latin comme vecteur de communication pour placer leur offre au-dessus des autres, avec des prétentions de supériorité que n’aurait pas reniées la grenouille qui voulait se faire plus grosse qu’un bœuf. La bulle de l’arrogance ayant à présent éclaté et les promesses de solidité et de sécurité s’étant [...]]]></description>
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		<title>24heures: &#8220;Un boîtier pour bloquer les appels indésirables&#8221;</title>
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		<pubDate>Fri, 30 Nov 2012 10:07:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[Le durcissement de la loi contre la concurrence déloyale, le 1er avril dernier, n’a pas suffi. Beaucoup d&#8217;entreprises de télémarketing s&#8217;asseyent encore sur l&#8217;astérique. «Des gens nous appellent tous les jours pour se plaindre, souligne Valérie Muster dans 24heures. En huit mois, nous en sommes à plus de 4000 dénonciations dans toute la Suisse. » Une vingtaine de plaintes pénales ont été déposées. Mais la procédure s&#8217;annonce hasardeuse, car il est souvent difficile de démasquer les responsables. Valérie Muster cite le cas d’une société de gestion de portefeuilles d’assurances, mystérieusement tombée en faillite: plainte classée sans suite… « Quant aux [...]]]></description>
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		<title>On en parle: &#8220;Un boîtier qui filtre les téléphones indésirables&#8221;</title>
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		<pubDate>Fri, 30 Nov 2012 09:24:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[&#160; Lire aussi l&#8217;article: &#8220;Katia, un filtre efficace contre les appels importuns&#8221;]]></description>
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		<title>Le Matin: &#8220;Des hausses de frais difficiles à encaisser&#8221;</title>
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		<pubDate>Wed, 14 Nov 2012 15:42:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[D’ici à la fin de l’année, PostFinance devient une société anonyme, et en profite pour revoir sa grille de tarifs. En bon français, on parle de &#8220;simplification&#8221; des offres, avec comme conséquence que la tenue du compte dit «privé» passera de 3 à 4 francs mensuels à un 5 francs généralisé &#8211; une augmentation de 20 à 40%. Le géant jaune se justifie en alléguant n&#8217;avoir pas adapté ses prix depuis 2004. Ce qui n&#8217;est pas du goût de Nadia Thiongane, spécialiste de l’économie et des télécoms à la FRC: «PostFinance a annoncé avoir accru ses bénéfices lors des trois [...]]]></description>
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		<title>On en parle: &#8220;Télé, pub, malbouffe et poids des enfants&#8221;</title>
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		<pubDate>Tue, 13 Nov 2012 14:37:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[]]></description>
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		<title>La Liberté: &#8220;Trop de produits polluants dans les vêtements de plein air&#8221;</title>
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		<pubDate>Tue, 30 Oct 2012 13:17:56 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[Interrogée par La Liberté, Aline Clerc se dit peu surprise par les résultats des tests de Greenpeace, qui incriminent notamment les marques suisses Mammut, Zimtstern et Kaikkiall. «C’est hélas une confirmation de ce que nous avions déjà constaté en 2009 (ndlr: dans le no 20 de FRC Magazine), à la suite d’un contrôle effectué sur des vêtements outdoor: sur neuf vestes, sept contenaient des substances nocives. Donc rien n’a changé, malheureusement.» Elle relève qu’on trouve des vestes qui ne possèdent pas de composés perfluorés «et qui ont parfaitement passé le test de l’imperméabilité.»]]></description>
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		<title>On en parle: &#8220;Baromètre des prix&#8221;</title>
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		<pubDate>Tue, 30 Oct 2012 10:55:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[]]></description>
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		<title>On en Parle: Changement d’assurance maladie</title>
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		<pubDate>Fri, 28 Sep 2012 14:38:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Elisabeth Kim</dc:creator>
		
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		<description><![CDATA[Les primes des assurances maladie de base pour 2013 sont disponibles depuis le 27 septembre 2012. Avec elles, la sempiternelle question: faut-il changer de caisse ou pas? Les conseils de Valérie Muster, juriste et responsable de la permanence de la Fédération romande des consommateurs, invitée par Germaine Müller:]]></description>
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